الاستقالة الصامتة وتأثيرها على إنتاجية مكان العمل
شهدت السنوات الأخيرة ارتفاعًا ملحوظًا في ظاهرة “الاستقالة الصامتة” التي تهدد إنتاجية العديد من المنشآت. فما هي أسباب هذه الظاهرة وكيف يمكن للمنشآت مواجهتها؟ الاستقالة الصامتة تشير إلى الموظفين الذين يتعمدون بالقيام بالحد الأدنى فقط من المهام الموكلة إليهم، ويرفضون أي مهام إضافية ويتجنبون أي واجبات خارج وصف وظيفتهم. على الرغم من أنها قد تبدو […]
تأثير إدارة الجودة في أداء المنشآت
في عالم الأعمال المعاصر و في ظل التفوق التنافسي الهائل الذي تشهده الأسواق التجارية حالياً كان لا بد من توفر عنصر أساسي يساهم في نجاح المنشآت على مختلف الأصعدة عبر جسر الثقافة الشامل و المتكامل الذي يتجه نحو المزيد من التقدم و التطور والتحسين على مستوى المنشأة بما فيها الموظفين و العملاء لتحقيق أكبر قدر […]